お客様・お取引先各位
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
当社では、従業員が安心して業務に従事できる環境を確保し、より良いサービスの提供を継続するため、令和8年3月16日付で「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を作成いたしました。
また、これに伴い、トラブル防止および対応内容の正確な記録のため、通話や応対内容を記録できる録音環境の整備を行っております。
今後とも、お客様およびお取引先の皆様との良好な関係を大切にしながら、より安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
令和8年3月16日
5A株式会社
カスタマーハラスメントに対する基本方針制定および録音環境整備のお知らせ
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